판매 후-

 

 

 

보증 약속 이행

명확한 보증 기간을 정의합니다(표준 알루미늄 허니콤 패널 제품의 경우 30{2}}년 보증, 패널 재질 및 서비스 환경에 따라 조정 가능). 보증 범위 내에서 -사람이 아닌{4}}발생한 품질 문제-예: 접착 해제, 부풀어오르기 및 패널 균열-의 경우 당사는 무료 수리 또는 교체 서비스를 제공하고 왕복 물류 비용을 부담합니다.-해외 무역 주문의 경우 가까운 매장에서 현장 보증 서비스를 협상할 수 있습니다.

 

신속한 대응 메커니즘

전담 애프터 판매 담당자를 지정하고{0}}다국어 애프터 세일즈 핫라인을 구축하여 고객 문의에 24시간 이내에 응답하세요.

긴급한 문제(예: 프로젝트 건설 중 발생하는 설치 문제)의 경우 원격 비디오 안내를 제공합니다. 필요한 경우 현장 서비스를 위한 기술 인력을 파견합니다.-(해외 무역 주문의 경우 현지 협력 서비스 제공업체를 통해 지원 조정 가능)

 

유지보수 및 예비 부품 공급

우리는 고객이 나중에 유지 관리 및 교체를 용이하게 할 수 있도록 적합한 예비 부품(예: 특수 실런트, 커넥터, 알루미늄 앵글 브래킷)을 장기 공급합니다.- 보증 기간이 지난 제품에 대해서는 비용-에 따른 수리 서비스를 제공하고 합당한 인건비와 재료비를 청구합니다.